Vær opmærksom på, at du skal aflyse din deltagelse senest en uge før kursusstart, hvis du vil have penge retur. Refunderingen vil blive tilbageført via den oprindelige betalingsmetode, du anvendte ved købet, hvilket normalvis sker indenfor 14 dage. Hvis du er blevet syg efter deltagelsens aflysningsfrist, og du ønsker at få din betaling refunderet, skal der fremvises en lægeerklæring. Når dette er i hænde går der max 14 dage til beløbet er indløbet på din konto. Du skal altid være velkommen til at sende en anden i dit sted. Dette informeres blot til tina@lilleringkv.dk eller på tlf. 29930207. Privatlivspolitik//fortrolighedspolitik og sikkerhed Ingen af de indtastede oplysninger ved en handel videregives eller sælges til tredjepart. Hele vores hjemmeside er krypteret med HTTPS sikkerhed. Når du bliver sendt videre til vores betalingsvindue er det SSL krypteret og derfor kan du være sikker på at dine indtastede oplysninger aldrig bliver delt med nogen andre, heller ikke os selv. Returret Lillering Kunstværksted tager ikke ansvar for din vurdering af kursets forløb, og du kan derfor ikke kræve refundering på baggrund af dette. Lillering Kunstværksted tager ikke ansvar for de produkter, der kommer ud af dit kursusforløb, i form af fx. skrammer, revner, fejlbrændinger, glasurfejl mv. Hvis der opstår problemer eller andet, er du altid velkommen til at kontakte mig. Jeg er kun interesseret i fuldt tilfredse kunder. Klageret Ønsker du at klage over kurset, kan du sende en mail til tina@lilleringkv.dk. Din klage vil herefter blive sendt videre til rette instans i forhold til typen af klagen. Du kan også ringe på tlf. 29930207, hvis du gerne vil lave en mundtlig klage. Betalingsbetingelser Vi modtager betaling med følgende betalingskort: Dankort, Visa, Visa electron, Mastercard, Maestro, JCB. Ved refundering kan der gå op til 10 arbejdsdage, før du kan se penge retur på din konto. Reklamationsret Der er, i henhold til lovgivningen om online handel, selvfølgelig reklamationsret. Det betyder at du har 14 dages fortrydelsesret. Forbehold Der tages forbehold for prisfejl/tastefejl, prisændringer og udsolgte varer. Kontaktoplysninger Hvis du har spørgsmål eller lignende, kan du altid henvende dig til Lillering Kunstværksted v/ Tina Grønlund Overgaard Storringvej 5 8462 Harlev J tlf. 29930207 mail tina@lilleringkv.dk